تعلم التجارة الالكترونية من الصفر

تعلم التجارة الالكترونية من الصفر


ماهي التجارة الإلكترونية ؟ كيف أنشئ متجر إلكتروني من الصفر؟ ما هي إيجابيات وسلبيات التجارة الإلكترونية؟ ماذا لو لم أملك منتجا لعرضه؟ لا تسأل كثيرا نقدم إليك أهم طرق تعلم التجارة الالكترونية من الصفر و أسرار التجارة الالكترونية و الربح منها و كيفية إنشاء متجر إلكتروني من الصفر لبدء العمل في التجارة الإلكترونية.


أسرار التجارة الإلكترونية وإنشاء متجر إلكتروني من الصفر و الربح منه
أسرار التجارة الإلكترونية وإنشاء متجر إلكتروني من الصفر و الربح منه



التجارة الإلكترونية


التجارة الالكترونية هي عملية بيع وشراء وتقديم خدمات عبر الإنترنت دون التنقل للمحلات أو لقاء بين البائع والمستهلك، تتم بطريقة آمنة عبر منصات تسمح بإنشاء متاجر من الصفر وعرض المنتجات عليها، كما توفر خدمة التوصيل لغاية المنزل مما يسهل عملية التسوق مقارنة بالأسواق التقليدية.


أنواع التجارة الالكترونية


التجارة الالكترونية كما سبق وذكرنا هي إتمام عملية البيع والشراء عبر الأنترنت لمنتج معين بسعر متفق عليه، لكن هذه العملية لها أنواع كثيرة تختلف بإختلاف المنتج والعميل، نذكر منها:


  • تجارة B2B

تجارة Business to Business، وهي عملية بيع والشراء بين بائع ومشتري كل منهما يمارس التجارة، مثل شركة تبيع منتج ما وشركة ثانية تحتاج هذا المنتج لتصنيع منتج آخر خاص بها.


  • تجارة B2C

تجارة Business to customer، وهي عملية البيع والشراء التقليدية بين شركة او شخص يمارس التجارة مع شخص عادي يحتاج ذلك المنتج للاستعمال الشخصي مثل شرائك لهاتف ذكي من متجر، ونجد هذا النوع الأكثر انتشارا على مواقع التسوق العالمية على غرار أمازون وعلي اكسبرس


  • تجارة C2B

تجارة Customer to Business، هي عكس تجارة B2C، بحيث أن C2B قائمة على كون البائع لا يمارس نشاطا تجاريا ويقدم خدمة لشركة أو هيئة أو شخص يمارس نشاطا تجاريا، مثل قيام مشاهير منصات التواصل الاجتماعي بالترويج لمنتجات شركة ما عبر صفحاتهم.


  • تجارة C2C

تجارة Customer to Customer، وهي عملية بيع وشراء بين مستهلكين إثنين، فمع ظهور التجارة الالكترونية وانتشارها الواسع ظهر هذا النوع من التجارة، بما يعرف بعملية التسويق بالعمولة بحيث يقوم مستهلك بالترويج لمنتجات شركة مقابل عائد مادي.


  • تجارة B2G

تجارة Business to Government، وهي نوع من التجارة بين شركة والحكومة، بحيث تقوم الشركة بإنجاز خدمة ما للحكومة مقابل عائد مادي، مثل إنشاء موقع إلكتروني، أو تنظيم المؤتمرات وتأطيرها.


  • تجارة G2B

تجارة Government to Business، وهي عمليات البيع والشراء التي تتم بين المؤسسات الحكومية وشركات الخواص من تقديم الشركات التجارية خدمات لمؤسسات الدولة مقابل عائد مادي، مثل توفير بوابات الدفع الالكتروني في موقع البريد مقابل عمولة عن كل عملية يقوم بها المستهلك العادي.


أنواع المتاجر الإلكترونية


نجد تصنيفات كثيرة للمتاجر الالكترونية حسب نوع المنتجات المقدمة نذكرها في التالي:


متاجر المنتجات الرقمية


مع غلق المدارس والجامعات في فترة الحجر الصحي، لجأت العديد من المؤسسات التربوية لإكمال المنهج عبر التدريس عن بعد باستعمال مختلف المنصات منها moodle, Google meet و Zoom، في المقابل انتشرت ثقافة صناعة المحتوى ونشر الدروس للمتمدرسين بطريقة ممتعة وبسيطة أكثر عبر منصات التواصل الاجتماعي، اليوتيوب وغير، الأمر الذي مكن صناع المحتوى من كسب الاموال من الإعلانات.

إضافة للمواقع التي تقدم الدورات التدريبية والدروس عبر الانترنت على غرار Udemy و كورسيرا.


متاجر البيع بالتجزئة


عمليات البيع بالتجزئة تتم عبر مواقع التسوق المختلفة، والتي زادت أرباحها بشكل ملحوظ في فترة الجائحة، واقتناع المستهلكين بكونها أفضل وسيلة للشراء أكثر من أي وقت سابق خصوصا مع خدمات التوصيل المتوفرة لغاية باب المنزل.


متاجر خدمات التوصيل


عندما نقول خدمة التوصيل لا يعني أن عملية بيع وشراء قد تمت فقط، لأن خدمات التوصيل غير مقتصرة على توصيل المنتجات التي تم شرائها من مواقع التسوق فقط، بل عرفت هي الأخرى توسعا كبيرا لتشمل العديد من الامور، كنقل الأثاث من منزل لآخر، توصيل الهدايا، الأدوية وغيرها سواء من التاجر للمستهلك أو من مستهلك إلى مستهلك آخر.


متاجر الخدمات أو منصات العمل الحر


بقاء الناس بالمنازل في فترة الحجر الصحي جعل الكثير من الشركات تعلن إفلاسها وبالتالي فقدان العديد لعملهم، مما جعل الكثير منهم يفكر في حل بديل ووسيلة تسمح لهم بجني المال من المنزل دون كسر قواعد الحجر، ولا يوجد أفضل من منصات العمل الحر التي تجمع بين مقدم الخدمة والباحث عنها مقابل عائد مادي مهما كانت المهارات التي تمتلكها. 


متاجر بيع المنتجات بالجملة


مثلما توجد متاجر بيع بالتجزئة، توجد متاجر بيع منتجات بالجملة بكميات كبيرة مثل أسواق الجملة التقليدية مع خدمات التوصيل وضمان تام لحقوق المستهلكين، نجد منها موقع التجارة العالمي علي بابا الخاص بالبيع بالجملة.


منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية


توفر العديد من المنصات والتطبيقات فضاء لإنشاء متجرك الالكتروني الخاص وعرض منتجاتك فيه دون الحاجة لبرمجته كامل من الصفر، مع منحك العديد من الادوات والمميزات التي تسهل عليك عملية إدارة المتجر، جلب الزبائن، إدارة الطلبيات وغيرها الكثير، ومن بين هذه المنصات نجد:


ووردبريس Wordpress


كما يعرف الجميع أن الووردبريس هو منصة إنشاء مواقع بخطوات بسيطة دون برمجة ذاتية الإستضافة، وتوفر أيضا خاصية إنشاء متجر إلكتروني Woocommerce مع لوحة تحكم شاملة وسهلة الاستخدام، وتقديمه أيضا لإضافة تساعدك في تحسين سيو المتجر كونه الأمثل لمحركات البحث، ورفع الحماية بتوفير شهادة SSL، إدارة المخزونات، إضافة البايبال لوسائل الدفع وتحسين المتجر في المجمول. 

تعرف على أفضل إضافات الوورد بريس المجانية


شوبيفاي Shopify


من أشهر برامج التجارة الإلكترونية، يمنحك العديد من القوالب لإنشاء متجر احترافي بخطوات بسيطة وبأسعار معقولة في المتناول، ويمكنك من توسيع المتجر مع الوقت سواء كنت تقدم منتجات مادية، منتجات رقمية أو خدمات، مع تقديمه لشهادة الحماية SSL، وتحكم شامل في المتجر، كما أنه المفضل لدى محركات البحث.


ويكس Wix


تُعد منصة ويكس من بين الاختيارات الرائعة لإنشاء متجر إلكتروني دون برمجة وحتى إنشاء موقع بمساعدة الذكاء الإصطناعي، مع توفير 500 قالب جميل وجذاب لاستعماله في المتجر، وتحسين محركات البحث مع شهادة الحماية، إضافة إلى منحك العديد من الميزات الأخرى لإيجاد الحلول المختلفة حسب احتياجاتك وأيضا تقديم إحصائيات وآخر التطورات في المتجر لتكون نظرة شاملة تساعدك في تطوير متجرك يوما بعد يوم.

تعرف على كيفية إنشاء موقع على منصة ويكس wix


منصة BigCommerce


من بين أرقى منصات التجارة الإلكترونية المعروفة، يشبه لحد ما منصة شوبيفاي كما يعتبر بديلا جيدا لها خصوصا إذا كنت غير راض عن شوبيفاي، يوفر هو الآخر العديد من الميزات على غرار قوالب مجانية، تحكم كامل في المتجر، عدد غير محدود من المنتجات والأوامر وتخزين الملفات والنطاق الترددي، شهادة حماية وإمكانية التسويق عبر البريد الالكتروني، وغيرها من المزايا التي تجعلك تختارها هي دون غيرها.


فيسبوك ماركت


هي خاصية متوفرة في منصة التواصل الاجتماعي الشهيرة الفيسبوك، تسمح لك بإنشاء فضاء صغير تعرض فيه منتجك وتحديد الفئة المستهدفة، وخوارزمية الفيسبوك تتكفل بإظهار المنتج للمستخدمين مما يزيد من فرصة ربح زبائن أكثر دون بذل كثير من المجهود.


منصة بلوجر


منصة البلوجر هي الأخرى توفر إمكانية إنشاء متجر إلكتروني مع توفير وسائل دفع مختلفة، وشهادة الحماية، إضافة لتشكيلة قوالب بلوجر خاصة بالمتاجر اختر ما يناسبك منها لعرض منتجاتك بطريقة مميزة، يمكنك الإطلاع على تفاصيل إنشاء متجر عرض منتجات على البلوجر.


تعرف على أفضل قالب بلوجر لبيع المنتجات


لماذا عليك استخدام منصات التجارة الإلكترونية


تم تطوير المنصات خصيصا لتسهيل عملية تسيير الموقع مهما كان نوعه دون الحاجة إلى برمجته من الصفر، وإذا تحدثنا عن منصات المتاجر الإلكترونية دعونا نلخص إيجابياتها في النقاط التالية:


  • سرعة إنشاء متجر إحترافي متكامل.
  • توفير الحماية.
  • سهولة التواصل مع الزبائن.
  • تسيير كلي للطلبيات.
  • تسيير المتجر في أي مكان وفي أي وقت.
  • سهولة تسويق المنتجات.
  • الحصول على بيانات العملاء المحتملين من أجل التسويق عبر البريد الالكتروني.
  • إطلاق حملات إعلانية ناجحة.
  • استخدام الاشعارات في الترويج لعروض التخفيضات بطريقة فعالة وغير مزعجة للزبون.
  • سهولة البحث عن المنتج من قبل الزبون لأن المنصات توفر البحث الصوتي.
  • تواجد المنصة على شكل تطبيق جوال يسهل الاستعمال على المستخدمين.
  • سهولة تصفح المتجر والمنتجات.
  • التقليل من المشاكل التقنية الممكن وقوعها.

خطوات إنشاء متجر إلكتروني


بعد إختيار المنصة التي ترغب بإنشاء متجرك فيها، عليك أن تقوم بالخطوات التالية ليكون متجرك جاهزا لعرض المنتجات:


تفعيل المتجر


تفعيل المتجر يحتاج لإتباع خطوات بسيطة :

  1. امتلاك اسم نطاق يعبر عن المتجر.
  2. إختيار استضافة جيدة وآمنة من أجل المتجر مع توفيرها للسرعة وشهادة الحماية.
  3. إختيار قالب مناسب لعرض المنتجات بطريقة مميزة وجذابة تلفت نظر الزبائن، شرط أن يكون بتصميم بسيط وواضح، عناصر متناسقة وألوان مريحة تكون أقرب لنوعية المنتجات المعروضة.

إضافة المنتجات

المتجر جاهز الآن لعرض المنتجات، لكن لا يجب إضافة المنتجات بطريقة عشوائية دون مراعاة بعض النقاط المهمة:


  1. قم بتقسيم المنتجات إلى تصنيفات وفئات كثيرة لتظهر بطريقة منظمة أكثر.
  2. اعتمد على الوصف الدقيق للمنتج بكلمات مفتاحية من لون، حجم، ماركا، ونوعية المواد المستعملة في التصنيع لتنال ثقة الزبون.
  3. إضافة الوسوم التي لها علاقة بالمنتج وتصنيفه لزيادة فرص ظهوره في نتائج البحث.
  4. كلما كان المتجر مرتب من ناحية التصنيف وعرض المنتجات كل ما زادت نسبة عمليات الشراء التي يقوم بها الزبون وهو يتصفح المتجر.

تفعيل طرق الدفع الإلكترونية


  • عليك إضافة طرق الدفع الإلكترونية للمتجر وعدم الإعتماد على الدفع عند الاستلام فقط.
  • كلما زادت الخيارات كلما شعر الزبون بحرية أكبر في التصرف وفق ما يناسبه.

إختيار شركات التوصيل


بعد إضافة المنتجات جاء الدور على شركات التوصيل:


  •  إختر عددا موثوقا للتعامل معه ولا تترك الزبون هو من يقوم بهذه العملية، إجعله يشعر أن عليه شراء المنتج فقط وأنت تتكفل بإيصاله له.
  • عملية التوصيل تنعكس على صورة المتجر لذلك إحرص على إختيار شركات موثوقة حتى لا يتأثر متجرك بذلك.

ماذا لو لم أملك منتجات لبيعها؟


عندما نقول متجر فنحن نقصد بالتأكيد منتجات معروضة للزبائن، لكن إن لم تكن تمتلك منتجات يمكنك أن تمارس ما يعرف بالـ دروبشيبينغ، بأن تكون وسيطا بين البائع والمستهلك، تعرض السلعة في متجرك وبمجرد قيام الزبون بشرائها يقوم البائع بإرسالها لك وتنال أنت عمولتك من هذه العملية.


إيجابيات  دروبشيبينغ


ويتميز دروبشيبينغ بالتالي:


  1. لا تحتاج لرأس مال كبير من أجل اقتناء المنتجات التي تعرضها في المتجر، فأنت تعرض منتجات شخص آخر.
  2. لن تكون مضطرا لتغليف المنتج وإرساله للزبون والتأكد من أن المنتج سليم يوافق الطلبية.
  3. لن تتقيد بصنف معين من المنتجات لفئة محددة من الزبائن، إذ يمكنك عرض العديد من المنتجات بتصنيفات مختلفة مستهدفا شرائح مختلفة من الزبائن.

سلبيات  دروبشيبينغ


ما يعيب  دروبشيبينغ:


  • الربح محدود لأنك ستأخذ نسبة عن بيع المنتج وليس السعر الكامل له.
  • أنت لا تمتلك المنتجات وبالتالي لا يمكنك رؤيتها إن كانت سليمة، أصلية غير مقلدة أو مطابقة للصور والوصف.
  • تتحمل مسؤولية أخطاء المالك الأصلى للمنتج مع الزبائن.
  • إنعدام الدفع عند الاستلام وهذه الخاصية التي يفضلها الكثير من الزبائن.


فوائد التجارة الإلكترونية


إيجابيات التجارة الإلكترونية كثيرة وكثيرة جدا نذكر أهمها في النقاط التالية:


  1. سهولة شراء المنتجات من المنزل دون عناء التنقل والبحث طويلا.
  2. قلة تكلفة إنشاء متجر إلكتروني مقارنة بالمتاجر التقليدية.
  3. الربح المستمر على مدار الساعة لانعدام ساعات عمل تقيد المتجر.
  4. توسيع دائرة الزبائن وعدم اقتصارها على مكان واحد فقط بل يمكن أن تصل لكافة دول العالم وبالتالي ارتفاع الأرباح وزيادة الزبائن.
  5. سهولة عرض المنتجات وتنسيقها.
  6. توفر خيارات دفع متعددة.
  7. سهولة الوصول لمعلومات الزبائن واستغلالها في التسويق.
  8. سهولة تسيير المتجر عبر الهاتف أو الحاسوب وانت في المنزل.
  9. القيام بحملات استطلاعية لفائدة العملاء من أجل التحسين من المتجر.

سلبيات التجارة الإلكترونية


التجارة الالكترونية كغيرها من المجالات سلاح ذو حدين، ويمكن ذكر بعض من سلبياتها التي تؤثر بشكل مباشر إما على البائع أو المشتري :


  1. وضع صور غير مطابقة للمنتج الأصلي.
  2. عدم القدرة على التفريق بين المنتج الأصلي والمقلد.
  3. سهولة القيام بعمليات احتيال ونصب ضد المستهلكين.
  4. انعدام إمكانية تجربة المنتج قبل شرائه.
  5. تأخر تسليم الطلبات للعملاء.
  6. استلام منتج غير موافق للطلبية.
  7. ارتفاع أسعار التوصيل.
  8. تعرض الحسابات للاختراق وبالتالي تسريب معلومات البطاقات البنكية.
  9. سهولة استخدام بطاقات بنكية مزيفة.
  10. عدم القدرة على شراء بعض المنتجات من الانترنت مثل الأدوية والمجوهرات لانعدام الثقة في البائع من جهة ومنع دخولها من جهة اخرى.
  11. فرض ضرائب جديدة على المنتجات القادمة من خارج البلاد.
  12. تعرض السلع للحجز من قبل الجمارك في كثير من الأحيان.
  13. المشاكل التقنية التي قد تصيب المتجر.
  14. المنافسة الشرسة الموجودة من بقية المتاجر.


أسرار نجاح المتاجر الإلكترونية


توجد العديد من العوامل التي تتحكم في نجاح متجرك الالكتروني من عدمه، لذلك عليك اتباع النصائح التالية لضمان نجاح المتجر الخاص بك:


  • توفير الجودة

عليك توفير منتجات بجودة عالية إن كنت تبحث عن عملاء دائمين، فمن الضروري أن يكون المنتج ذو جودة يستحق عناء الشراء، شيء يجبر المستهلك على شراء المنتج من متجرك دون المتاجر الأخرى.


  • أسعار المنتجات

صحيح أن العلاقة بين الجود والسعر هي علاقة طردية، وسعر المنتج يكون باحتساب التكاليف مع إضافة تسعيرة للربح، لكن عليك أن تكون ذكيا في كيفية وضع الأسعار خصوصا وسط المنافسة الهائلة، إذ يعتمد السعر على الكمية المطلوبة وإن كانت أول طلبية للزبون أم هو زبون دائم، مع وضع تخفيضات موسمية وعروض مغرية لجذب المزيد من العملاء.


  • التسويق

يعتبر التسويق من أهم نقاط نجاح التجارة في أيامنا هذه، نظرا للمنافسة الشرسة، لذلك عليك القيام بتسويق جيد للتعريف بالمتجر الإلكتروني والمنتجات المعروضة، ويكون التسويق بالاستعانة بشبكات التواصل الاجتماعي وإنشاء صفحات خاصة بمتجرك، والقيام بحملات إعلانية مستهدفا الفئة المعنية بالمنتج، فهي وسيلة فعالة لكسب المزيد من الزبائن المحتملين.


  • وسائل الدفع

إن توفير وسائل دفع مختلفة في المتجر تعطي الزبون المزيد من الحرية، ولا ينصح بتقييده بوسيلة دفع واحدة فقط اترك له الاختيار دوما.


  • خدمات التوصيل

من الضروري توفير خدمة التوصيل عند كل عملية بيع تقوم بها، لأن الغرض من المتاجر الالكترونية هو توصيل المنتج لبيت المستهلك دون الحاجة لتنقله، وكلما كان التوصيل سريع وبأسعار منخفضة كلما زادت رغبة الزبائن في الشراء من متجرك، لأنه من غير المعقول أن يكون سعر التوصيل نفسه سعر المنتج، ومن أجل ذلك قم باختيار شركات توصيل معروفة احترافيتها وسرعتها في إيصال الطلبات.


  • خدمة العملاء

ما يميز المتاجر الضخمة والناجحة هي المعاملة الاحترافية المميزة والمحترمة للزبائن، لأن المعاملة بلطف والاستماع للزبون بصدر رحب والاجابة عن كل استفساراته بخصوص المنتج والخدمات المقدمة تجعله يعود مجددا وبذلك تكسب ثقته.

إليك بعض النصائح المهمة التي يجب الأخذ بها بخصوص التجارة الالكترونية لكسب ثقة الزبون



  • خدمات ما بعد البيع

تتمثل خدمة ما بعد البيع في تصليح الأجهزة الالكترونية وتغييرها حسب الضرورة وما ينص عليه العقد عند شراء المنتج.


  • صيانة المتجر

عليك أن تقوم بصيانة دورية للمتجر وتحديثه باستمرار من جانب الحماية والخدمات والتأكد من العمل الجيد له حتى لا تقع في مشاكل تقنية انت في غنى عنها تضر بسمعة المتجر لدى الزبائن.



أسباب فشل المتاجر الإلكترونية


توجد العديد من الأخطاء التي يرتكبها أصحاب المتاجر الالكترونية مما يؤدي لفشل المتجر، عليك الانتباه جيدا وعدم القيام بالتالي:


  • عدم تصدر المتجر نتائج البحث

لجلب عدد كبير من الزبائن يجب أن يتصدر متجرك نتائج البحث في محركات البحث، لهذا عليك العمل جيدا على تحسين قواعد السيو للمتجر، وإضافة الكلمات المفتاحية والوصف الدقيق للمنتجات، بهذا تضمن ظهور المتجر ضمن النتائج الأولى ومنه الحصول على المزيد من العملاء.


  • رداءة الصور

الصورة تمثل الوصف الكامل للمنتج، والاعتماد على صور بجودة رديئة وتصوير غير لائق لا يظهر المنتج بالشكل المناسب الذي يجذب الزبون للإطلاع على التفاصيل وشرائه، لذلك اعتمد على صور حقيقية للمنتج غير مزيفة وبجودة عالية مع تصوير احترافي وإضاءة جيدة.


  • مظهر المتجر

في جميع المواقع مهما كان نوعها تعتبر الواجهة والمظهر أمرا مهما للغاية في جذب الزوار وضمان بقائهم مدة أطول في تصفح المتجر والمنتجات، لأن المظهر السيء غير المنظم بألوان غير متناسقة تؤذي العين لن يشجع الزبون إطلاقا على البقاء فيه او شراء منتج منه، لذلك عليك الاهتمام بمظهر متجرك جيدا إن أردت الحصول على زبائن.


  • التسعير

أول ما يلفت انتباه الزبون هو السعر المنخفض للمنتجات أيا كانت نوعيتها، و أول ما يجعل الزبون يمتنع عن شراء المنتج حتى وإن كان يحتاجه هو سعره المرتفع، لذلك عليك أن تكون ذكيا في تسعير المنتجات حتى لا تخسر الزبائن.


  • تسليم المنتج الخطأ

من بين الأخطاء التي يقع فيها البائع هي تسليم منتج مختلف عن طلبية الزبون، مما يؤدي لاستياء الأخير إذ أن هذا الخطأ يعتبر غير احترافي اطلاقا، لذلك عليك التأكد من المنتجات جيدا وملائمتها لطلبية الزبون قبل إرسالها إليه.


  • الشفافية 

غياب الشفافية في التعامل مع الزبائن حول تفاصيل المنتج، أو وضع صور مفبركة وغير حقيقية.


  • المشاكل التقنية

تقع العديد من المشاكل التقنية في المتاجر التي تتسبب في خسارة الزبائن، نذكر منها:


  1. بطئ في تحميل المتجر.
  2. غياب شهادة الحماية من المتجر.
  3. حدوث خطأ أثناء عمليات الدفع.
  4. تسريب لمعلومات الزبائن.
  5. إختراق الحسابات.

تطبيقات عليك استغلالها لنجاح متجرك الإلكتروني


عند إنشاء متجر إلكتروني من خلال إحدى المنصات الكثيرة، لابد من الاستفادة من بعد التطبيقات المتوفرة بمجانية تساهم وتساعد على تحسين متجرك الإلكتروني وجلب المزيد والمزيد من الزبائن، لأن خطة التحسين تعتمد على إحصائيات واستطلاعات مسبقة للزوار واهتماماتهم، وطبعا لن تقوم أنت بهذا الامر يدويا، لذلك عليك الاستعانة بالتالي:


  • تحليلات جوجل Google Analytic

 تعتبر من أهم أدوات التحليل، مجانية بالكامل وتقدم تحليلا شاملا للزوار وسلوكهم في المتجر، المدة التي يقضونها داخل المتجر ومنه استنتاج أكثر منتج شعبية وأقل منتج شعبية،  مصدر الزيارات، أكثر المنتجات تفاعلا، بلدان الزيارات وغيرها. 


  • القياسات

 أداة لتحليل المنتج، تقدم تقارير مفصلة عن المنتج مما يعطي فكرة شاملة للبائع عن كيفية تحسين المتجر والتعامل مع الزبائن.


  • أداة Spyfu

 هي أداة تنصت عن الكلمات المفتاحية والرئيسية المنافسة التي يمكن إضافتها في الإعلانات لتحقيق حملات ناجحة.


  • أداة GTmetrix

 اداة تكشف المشاكل التقنية في موقعك والأسباب التي تجعل منه بطيء التحميل، مما تساعدك على تحسين أداء المتجر وتدارك المشاكل قبل تفاقمها.


  • موقع MailChimp

هو موقع يوفر خدمة التسويق عبر البريد الالكتروني، منصات التواصل الإجتماعي وحتى الإعلانات.


طلحة عبد الكريم
بواسطة : طلحة عبد الكريم
مدير و محرر مدونة الموقع التقني.
تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-