ما هو تعريف التحول الرقمي للشركات والأفراد؟
التحول الرقمي هو عملية تغيير معممة في الطريقة التي تحقق بها المؤسسات والشركات قيمة لعملائها ، من خلال تطبيق التقنيات الرقمية ، ومع الوضوح النسبي لهذا التعريف ، نلاحظ أنه لا يزال هناك بعض الارتباك في فهم الطبيعة التحول الرقمي الذي ينعكس من خلال الأسئلة التالية:
 |
| ما هو تعريف التحول الرقمي للشركات والأفراد؟ |
ما يشكل التغيير الواسع؟
من أين نبدأ؟
كيف ستقوم المنظمة بتحسين وتغيير وتحويل عملية خلق القيمة للعملاء؟
ما هي التقنيات الرقمية؟ كيف يمكننا تطبيق هذه التقنيات على العمليات التجارية؟
كيف يساهم الاندماج العام لأنشطة الأعمال مع التكنولوجيا في التغيير أو العكس؟
التحول الرقمي للشركات والأفراد
غالبًا ما تبدأ الشركات جهودها في التحول الرقمي دون فهم كامل أو الاتفاق على تعريف نجاح هذه العملية ، وأحد التحديات الرئيسية التي تواجهها الشركات اليوم هو المستوى العالي لتوقعات العملاء من حيث القيمة التي ستحصل عليها والخبرة التي ستمر.
ما تكتشفه الشركات التي تتبنى الأساليب القديمة الآن هو أنها لا تمتلك البنية والثقافة والتنظيم والموارد البشرية والعمليات والتكنولوجيا لتلبية هذه التوقعات المتزايدة للعملاء ، وأن نقص المرونة يعوق قدرتها على الابتكار.
ما الذي يميز مديري تكنولوجيا المعلومات خلال هذه الثورة الصناعية الرابعة؟
يركز الدور الاستراتيجي لمديري تكنولوجيا المعلومات على توجيه الشركة عبر العالم الرقمي ، بما في ذلك صياغة استراتيجية الشركة على أساس الفهم العميق للتكنولوجيا الرقمية وقدراتها ، بالإضافة إلى تعزيز الابتكار. يشمل دور مدير تقنية المعلومات تحديد وجمع وتخزين واستخراج القيمة من بيانات الشركة. يجب أن يساعد مدير تكنولوجيا المعلومات الشركة التي يعمل عليها لتحقيق أفضل قيمة للبيانات من أجل تحسين الأداء. .في AWS ، نعتقد أن الشيء الوحيد الذي يميز الشركات هو البيانات التي تجمعها ، والطريقة التي نحلل بها هذه البيانات ونستخدمها في صنع القرار ، ومن خلال الأدوات التي نقدمها من خلال خدمات التعلم الآلي والتحليلات. البيانات ، نحن نزود مديري تكنولوجيا المعلومات بالقدرة على تسهيل الوصول إلى الإحصاءات التي تعتمد على البيانات واستخدامها ؛ أن يكون لها تأثير في الوقت الحقيقي.
على سبيل المثال ، لجأت Aramex إلى سحابة Amazon Web Services. تهدف إلى تسريع الابتكار وتحسين مستويات الكفاءة والأمن السيبراني. قامت أرامكس خلال المرحلة الأولى من الانتقال إلى منصة السحابة ببناء بحيرة بيانات لاستضافة البنية التحتية للبيانات الضخمة التي تستخدم التعلم الآلي وقدرات الذكاء الاصطناعي ؛ لتعزيز تجربة العملاء من خلال تطوير قدراتها في مجال التسليم إلى الوجهة النهائية والاعتماد على خدمة Amazon SageMaker ، والتي تعد واحدة من حلول التعلم الآلي المخصصة لتطوير وتدريب وتنفيذ نماذج التعلم الآلي ، فريق أنشأت Aramex Data Science نظامًا أساسيًا لتكنولوجيا التعلم الآلي وتحليل البيانات. في الحوسبة السحابية ، مكّنت AWS أرامكس من التنبؤ بأوقات التسليم بدقة وعلى الفور ، ونتيجة لهذا الاعتماد ، زادت أرامكس دقة تنبؤات تاريخ الشحن بنسبة 74٪ ، مما قلل متوسط الوقت اللازم للمعالجة لتوقعات واحدة 2.5 ثانية عند 200 مللي ثانية.
ما مدى أهمية تعزيز التنوع بين الجنسين في قطاع تكنولوجيا المعلومات؟
لقد علمتني خبرتي كمدير لتكنولوجيا المعلومات أن تعزيز التنوع بين الجنسين هو استراتيجية قوية في التحول الرقمي ، وكما أظهرت العديد من الدراسات ، فإن ثقافة التنوع والتكامل في المنظمات تؤدي إلى أداء أفضل من حيث الابتكار أكثر من كونه محوريًا في عملية التحول الرقمي.بالنسبة لنا في AWS ، أطلقنا مبادرة We Power Tech ، وهو برنامج يعمل كمنصة لتعزيز ثقافة التنوع والاندماج في قطاع التكنولوجيا ، وقمنا بتوسيعها إلى منطقة الشرق الأوسط من خلال استضافة الأحداث والدورات التدريبية المجانية ؛ تهدف إلى دعم تنمية المهارات التكنولوجية للمرأة في جميع أنحاء المنطقة.
أعتقد أن المؤسسات التقليدية لديها الفرصة لاتخاذ تدابير استراتيجية لتنفيذ البرامج التي تساهم في تعزيز التنوع والاندماج في بيئة عملها ، وهذا مهم مثل تطوير استراتيجية مرنة وفعالة لتنفيذ عملية التحول. رقمي.
بمجرد حصولك على التنوع في القوى العاملة ، يمكنك اغتنام الفرصة للحصول على هذا التنوع لتحفيز الابتكار من خلال اختبار الأفكار من وجهات نظر متعددة وضمان الاحتفاظ بالموظفين من خلال تطوير ثقافة تجعلهم يشعرون بالتقدير على أساس مستمر.
تدعم مبادئ القيادة في أمازون ثقافة احتضان التنوع. نحن نجذب الأشخاص من جميع الخلفيات ونوظفهم من أجل الابتكار باستمرار نيابة عن العملاء ، ونعتقد أن القادة الأكثر فعالية هم أولئك الذين يستمعون إلى وجهات نظر متنوعة في بيئة العمل ولا يلتزمون فقط بوجهة نظرهم الشخصية ، حتى عندما نختلف ، ولدينا القدرة على مناقشة خلافاتنا علنا للموافقة على قرار نهائي ودعمه.
هل يمكنك أن تخبرنا المزيد عن مراكز البيانات الخاصة بك في الشرق الأوسط في البحرين؟
نرى طلبًا قويًا من مراكز البيانات في الشرق الأوسط على تقنيات AWS مثل: الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتحليلات البيانات وإنترنت الأشياء وغير ذلك الكثير ، وتوفر مراكز بيانات Amazon Web Services for the Middle East أكثرها تقدمًا وأمانًا البنية التحتية التكنولوجية ؛ توفير تقنيات الحوسبة السحابية المرنة والموثوقة والآمنة بالقرب من المستخدمين النهائيين في جميع أنحاء الشرق الأوسط ، ودعم الشركات لتسريع مبادرات التحول الرقمي وتعزيز الابتكار لسكان المنطقة.تواصل AWS الاستثمار في تطوير البنية التحتية على المستوى الإقليمي ، بما في ذلك توفير موقعين Amazon Amazon في الإمارات العربية المتحدة ، بالإضافة إلى AWS Direct Connect.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق